Teknik Servis
Laboratuvar süreçlerinizin kesintiye uğramaması için donanım ve yazılım altyapınıza uzman teknik destek sağlıyoruz.
Cihaz Kurulumu
Yeni alınan laboratuvar cihazlarının (PCR, Santrifüj, Görüntüleme sistemleri vb.) laboratuvar ortamına uygun şekilde kurulması ve uluslararası standartlara göre ilk kalibrasyonlarının yapılması.
Yazılım Altyapı Desteği
NGS veri analizi sunucularının kurulumu, Linux tabanlı analiz pipeline'larının (hatlarının) optimizasyonu ve karşılaşabileceğiniz yazılımsal sorunların uzaktan veya yerinde hızlıca giderilmesi.
Arıza Tespiti ve Onarım
Laboratuvar cihazlarında meydana gelen beklenmedik donanımsal arızaların hızlı tespiti ve orijinal yedek parça temini ile garantili onarım hizmeti. Projelerinizin aksamaması önceliğimizdir.
Periyodik Bakım Anlaşmaları
Cihazlarınızın ömrünü uzatmak, arızaları önceden engellemek ve analiz sonuçlarının doğruluğunu güvence altına almak için yıllık veya altı aylık düzenli koruyucu bakım paketleri.